2016年是零售業(yè)發(fā)展迅速的一年,“人工智能、互聯(lián)網(wǎng)+、O2O店鋪、無(wú)人值守便利店”等全新零售概念和創(chuàng)新科技被應(yīng)用到了零售業(yè)。傳統(tǒng)零售在這一年徹底被顛覆了。阿里、京東等電商巨頭提出的新零售,更是成為了未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
2017年是中國(guó)零售行業(yè)充滿變革與機(jī)遇的一年,“新零售”的出現(xiàn)刷新了我們對(duì)傳統(tǒng)零售的認(rèn)知,實(shí)體零售業(yè)終于突破寒冬迎來(lái)了新的春天,成為了眾多投資人和創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
什么是新零售?
深圳貨架小編認(rèn)為,新零售是一種以人為本,以提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)和高效購(gòu)物過(guò)程為主的全新零售理念。
新零售的本質(zhì)是完美結(jié)合線上線下,開(kāi)展零售新模式,打造更加便捷、舒適、符合社會(huì)發(fā)展的購(gòu)物環(huán)境。是在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和消費(fèi)習(xí)慣上的創(chuàng)新。在此,深圳貨架小編總結(jié)了3個(gè)轉(zhuǎn)型要點(diǎn),跟著往下看吧。
1、線上線下相結(jié)合,打造高效購(gòu)物
電商的飛速發(fā)展,讓消費(fèi)者的選擇變得更豐富,傳統(tǒng)零售已經(jīng)不能滿足新一代消費(fèi)者“高效高品質(zhì)”的購(gòu)物體驗(yàn)需求。新零售必須融入物聯(lián)網(wǎng)的基因,打通線上和線下,以線上大數(shù)據(jù)作為參考,及時(shí)調(diào)整線下銷售策略,滿足現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式。
2017年,傳統(tǒng)零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力也漸漸從‘供應(yīng)鏈第一’轉(zhuǎn)變到了“店鋪與人的互動(dòng)為主”。傳統(tǒng)店鋪開(kāi)始向O2O店鋪轉(zhuǎn)型,通過(guò)手機(jī)APP讓消費(fèi)者足不出戶就能買到附近店鋪的商品。
2、零售店鋪智能化
受益于云計(jì)算,人工智能、移動(dòng)支付的快速發(fā)展,像“無(wú)人便利店、無(wú)人零售”這種全新的零售模式得以變成現(xiàn)實(shí)。目前無(wú)論是線上巨頭(京東、阿里、亞馬遜),還是線下零售巨頭(天虹、大潤(rùn)發(fā))都紛紛布局無(wú)人店鋪。無(wú)人零售店是一種高效的購(gòu)物場(chǎng)景,完全能夠滿足新一代消費(fèi)者。
(時(shí)尚貨架為天虹打造的Well Go無(wú)人便利店)
時(shí)尚貨架配合天虹商場(chǎng)聯(lián)合打造了深圳首家無(wú)人便利店Well Go。通過(guò)智能門禁、射頻標(biāo)簽和移動(dòng)支付等一系列高科技手段,Well Go實(shí)現(xiàn)全流程無(wú)人購(gòu)物,一經(jīng)推出便受到市民的廣泛關(guān)注。
3、通過(guò)場(chǎng)景化陳列設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)品牌理念
在“新零售”創(chuàng)新浪潮下,零售商更希望通過(guò)“場(chǎng)景化陳列設(shè)計(jì)”將品牌理念融入店鋪中,讓顧客能夠時(shí)刻體驗(yàn)到品牌意境。時(shí)尚貨架將“新零售”概念融入其中,幫助品牌零售商設(shè)計(jì)和定制個(gè)性化陳列道具打造高品質(zhì)的“場(chǎng)景化的購(gòu)物體驗(yàn)店鋪”。