加油站便利店基本是每個(gè)加油站的標(biāo)配,但是卻不是每一個(gè)前來(lái)加油的車主都會(huì)進(jìn)店消費(fèi),而且大家普遍認(rèn)為加油站便利店銷售的商品價(jià)格更貴,這在一定程度上又阻擋了一部分有購(gòu)買需求的顧客。
對(duì)于加油站便利店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),想要打破顧客不愿進(jìn)店消費(fèi)的想法,就應(yīng)該多花點(diǎn)心思。那么具體應(yīng)該怎么吸引顧客進(jìn)店購(gòu)物呢?加油站便利店貨架供應(yīng)商【時(shí)尚貨架】給你講講:
加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)
要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),使其具有專業(yè)的職業(yè)素質(zhì),讓顧客一進(jìn)店就能享受到良好的服務(wù),提升顧客的好感。如果員工培訓(xùn)不到位,服務(wù)意識(shí)弱,就算顧客進(jìn)店也會(huì)缺乏消費(fèi)欲望。
做好季節(jié)性的調(diào)整
部分加油站便利店一年四季的銷售模式都一樣,完全不考慮季節(jié)變化,很大程度上會(huì)削弱顧客進(jìn)店選購(gòu)的想法。正確的做法是要做好季節(jié)性協(xié)調(diào),主推應(yīng)季商品,以此吸引顧客。
商品結(jié)構(gòu)配置合理
加油站便利店店面不大,應(yīng)將性價(jià)比更高的商品擺在加油站便利店貨架上,而不是盡量多地配置商品結(jié)構(gòu)。要摸清顧客需求,結(jié)合自身特點(diǎn)和顧客特點(diǎn)正確選擇經(jīng)營(yíng)商品的品類。
增加更多福利活動(dòng)
除了常規(guī)的商品銷售之外,加油站便利店還可以引入限時(shí)促銷、積分返利、體驗(yàn)營(yíng)銷等商業(yè)營(yíng)銷模式,如果條件允許,還可以有購(gòu)物就送免費(fèi)洗車的活動(dòng),讓顧客享受更多福利。
加油站便利店的生意其實(shí)并不難做,最重要的是多花心思,多站在顧客的角度思考問(wèn)題,想想顧客需要的到底是什么。只要找準(zhǔn)切入點(diǎn),相信一定能為你的加油站便利店帶來(lái)更多營(yíng)業(yè)額。
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