繼南京、上海后，蘇寧在全國范圍內(nèi)的第三家無人店于11月11日上午在北京正式開業(yè)。據(jù)了解，蘇寧北京第一家綜合商圈無人店“蘇寧易購Biu”位于八里莊蘇寧生活廣場，面積為120平米。相比以往的無人店，產(chǎn)品品類更加豐富，除了蘇寧體育IP產(chǎn)品外，還結(jié)合了蘇寧超市、百貨以及黑科技優(yōu)趣等品類的產(chǎn)品，SKU高達(dá)到550個。

　　據(jù)了解，蘇寧北京無人店支持人臉支付，現(xiàn)場消費(fèi)者胡先生表示，蘇寧無人店可以支持側(cè)臉識別，而且喜歡的產(chǎn)品在屏幕上都可以顯示，刷臉結(jié)算時多件產(chǎn)品也可實(shí)現(xiàn)快速支付。

　　相比其他概念無人店的掃碼進(jìn)店，蘇寧易購Biu只需消費(fèi)者下載蘇寧金融APP，通過面部識別進(jìn)行“綁臉”，即可 “刷臉”進(jìn)入店內(nèi)，購買商品后，無需排隊(duì)付款，直接通過付款閘道，系統(tǒng)會自動識別用戶身份，并實(shí)現(xiàn)扣款，整個付款環(huán)節(jié)僅需1秒就能完成，做到了全程 自動化。

　　根據(jù)蘇寧方面介紹，蘇寧無人店打通了蘇寧旗下金融、體育、零售、文創(chuàng)、置業(yè)、金控等六大產(chǎn)業(yè)總用戶超6億的會員數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)來尋求用戶購物痛點(diǎn)，通過智慧化運(yùn)營，分析消費(fèi)者的購物軌跡，在無人店商品布局、出樣以及服務(wù)方面，為消費(fèi)者打造更好的購物體驗(yàn)。

　　此外，蘇寧準(zhǔn)備了“雙胞胎、包公、百變猴王挑戰(zhàn)賽”、“COSPLAY挑戰(zhàn)賽”、“顏值挑戰(zhàn)賽”“國米球迷運(yùn)動挑戰(zhàn)賽”等四項(xiàng)賽事來檢驗(yàn)刷臉技術(shù)。北京記者注意到，多對雙胞胎及黑臉包公現(xiàn)場進(jìn)行蘇寧金融綁臉后，先后刷臉進(jìn)入無人店，在店內(nèi)挑選滿意的商品再刷臉出店，系統(tǒng)自動完成扣款，全程識別正確，且兩位同時出現(xiàn)在支付通道，也能夠識別，對此，蘇寧無人店的技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹稱，無論是雙胞胎還是扮相包公在肉眼看來差別不大，但在機(jī)器看來相差很大，所以可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識別。

　　此次北京“蘇寧易購Biu”店是繼南京、上海開業(yè)后，在全國開設(shè)的第三家無人店，同時開業(yè)的還有重慶、徐州，蘇寧無人店的數(shù)量將達(dá)到5家。

　　值得一提的是，蘇寧首家無人店8月于南京開業(yè)以來，一系列數(shù)據(jù)顯示運(yùn)營效果超出預(yù)期。蘇寧方面稱，這意味著，蘇寧無人店不但從概念階段發(fā)展到了可實(shí)際運(yùn)營、可落地，再正式進(jìn)入規(guī)模化復(fù)制的商業(yè)模式階段，也意味著其找到了清晰的商業(yè)模式，可正式進(jìn)入規(guī)?；瘡?fù)制的商業(yè)模式階段。蘇寧云商華北區(qū)執(zhí)行總裁卞農(nóng)表示，蘇寧無人店的系統(tǒng)均由自己研發(fā)，造價低，商業(yè)化程度高，因此可以從概念階段迅速走到可實(shí)際運(yùn)營、可落地的商業(yè)模式階段。但是無人店最終目的并非完全追求無人，它更主要的是解放店員，讓店員從事更專業(yè)的勞動，比如，蘇寧V購可以給用戶提供專家導(dǎo)購咨詢等服務(wù)，讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)。

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