自從2012年“天價海鮮”事件曝光后,海南的旅游業(yè)經(jīng)歷了“冰火兩重天”。游客數(shù)量出現(xiàn)一定程度地下滑,連續(xù)三年客房數(shù)增長大于客源增長。中國本土的游客開始選擇其他旅行目的地代替海南。
根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的報告,在今年春節(jié)期間,中國旅客的國內(nèi)旅游熱門目的地前三位是云南、福建和廣東,海南僅位列第四。而與海南類似的熱帶旅游目的地泰國,則成為中國游客春節(jié)期間境外出行的首選。
跟東南亞比起來,海南的旅游性價比似乎沒那么高了。在攜程上6月份海南7日自由行的價格大約為7000元人民幣,而同期泰國的自由行價格約為6000元(選取同等級別的酒店),泰國的物價還比“宰人”的海南低了不少。
醫(yī)療旅游成為海南的下一個目標(biāo)
看來拼旅游度假,海南的吸引力的確在下滑。為了能夠重新獲得游客的青睞,海南打算開始轉(zhuǎn)型做醫(yī)療旅游。醫(yī)療旅游在中國越來越流行了。根據(jù)攜程的統(tǒng)計, 2016年大約有50萬中國人前往國外進行醫(yī)療服務(wù),同比增長超過500%,人均消費超過5萬元。
中國富裕人群更喜歡去美國、日本或韓國享受當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù),甚至印度也是成了不錯的選擇。外國人也很樂意接受中醫(yī)藥健康旅游。
據(jù)彭博報道,海南官方人士透露,海南政府和包括恒大、慈銘體檢在內(nèi)的大公司計劃投入30億美元,將一整片河畔村莊轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療旅游中心。從腫瘤療養(yǎng)院、中醫(yī)院到整形外科診所,你能想到的醫(yī)療項目未來在海南或許都能看到。
根據(jù)彭博的報道,海南的醫(yī)療旅游小鎮(zhèn)或許能夠引進尚未得到中國監(jiān)管部門批準(zhǔn)的,針對癌癥等疾病的海外尖端治療技術(shù)。據(jù)海南政府公布的信息,去年10月,位于該先行區(qū)的成美國際醫(yī)學(xué)中心通過特殊準(zhǔn)入通道為六名患者進口了24瓶默克公司的癌癥治療藥物Keytruda。
“高端醫(yī)療旅游+養(yǎng)生康復(fù)”對于海南來說前景不錯,如果游客能在海南享受到國際水平的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)和舒適的療養(yǎng)環(huán)境,或許能夠大大增強其競爭力。
不過,想象是美好的,現(xiàn)實有那么一些殘酷。海南將要建設(shè)的醫(yī)療旅游中心距離市區(qū)較遠,交通和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是首要問題。據(jù)彭博的報道,在恒大建設(shè)的一家6月份即將開業(yè)的腫瘤醫(yī)院后側(cè),有一條尚未鋪瀝青的主要道路。
其次,醫(yī)療中心能否吸引大批水平高超的醫(yī)生也非常存疑。目前,中國醫(yī)療資源競爭非常激烈,連大醫(yī)院都存在醫(yī)生缺口,更何況是這種醫(yī)療中心。如果沒有醫(yī)生的保障,那么也不會將“病人”吸引過來。
看看國外的醫(yī)療旅游怎么做
在醫(yī)療旅游方面,海南還真的算是個“初學(xué)者”。我們總結(jié)了當(dāng)下比較成熟的醫(yī)療旅游目的地,來看看他們是如何成為中國人的醫(yī)療旅游熱門地。
日本、瑞士是以先進技術(shù)來吸引游客的
日本和瑞士的醫(yī)療體檢可以用“聲名顯赫”來形容,主要因為這兩個國家醫(yī)療技術(shù)特別厲害。防癌體檢是日本醫(yī)療旅游的招牌項目。日本的PET-CT體檢技術(shù)可以在腫瘤還在1MM時就檢測出來,是世界上能最早查出腫瘤的檢查方法。
瑞士很早就涉足醫(yī)療旅游了,比較知名的醫(yī)療旅游項目是運動康復(fù)、人工關(guān)節(jié)置換或心血管手術(shù)等,近幾年名聲大噪的抗衰老技術(shù)使得瑞士再一次成為了醫(yī)療旅游的熱門目的地。看來優(yōu)良的技術(shù)還是吸引富裕人群的一項重要因素。
為美而奔赴韓國
在這個微整形被逐漸接受的年代,赴日韓美容整形也成了一股潮流。伴隨著韓國“全民整形”形象的塑造,越來越多的亞洲女性喜歡到韓國尋求醫(yī)美服務(wù),割雙眼皮、削下巴、隆鼻、豐胸都是很熱門的選擇。
韓國的“狎鷗亭”堪稱是美容整形一條街,在這里整形不便宜。最便宜的割雙眼皮手術(shù)還需要150萬韓元(9000多人民幣),如果是大改動,沒有幾千萬韓元是下不來的,而且多數(shù)項目還需要不斷修復(fù)或完善。價格大概是中國國內(nèi)價格的五六倍。
韓國影視明星為其整容行業(yè)做了不少貢獻,明星們“變臉”前后的對比照片在社交媒體上瘋轉(zhuǎn),讓無數(shù)人“羨慕”。此外,為了鼓勵韓國醫(yī)療旅游發(fā)展,韓國政府甚至在去年開始試行整容退稅。
泰國和印度以性價比取勝
相比起發(fā)達國家的醫(yī)療技術(shù),泰國和印度等地主打性價比。在泰國除了SPA外,試管嬰兒也吸引了不少中國游客。根據(jù)泰國旅游局數(shù)據(jù)顯示,泰國的醫(yī)療費用通常比大多數(shù)西方國家和中東國家便宜40%至70%。技術(shù)并不比歐美差,成功率也能達到世界領(lǐng)先水平。
在進行醫(yī)療診斷過后,還可以享受一些常規(guī)的旅游項目。今天看病,明天就能享受陽光浴。而且泰國的醫(yī)療資源比較豐富,用不著通宵排隊掛號,提前預(yù)約后,很快就能夠看上病。印度的情況也差不多,與英美相比牙科治療或其他手術(shù)比發(fā)達國家的治療費少很多。比如,做一場腎臟移植手術(shù),美國最低也得7萬美金,但在印度可能只需要8000-10000美金。
不過,話說回來,在國外進行醫(yī)療旅游也不是完全無憂的,雖然服務(wù)、技術(shù)和性價比都不錯,但是要小心產(chǎn)生糾紛。語言不通、法律不熟都可能造成權(quán)利受損。
從這些比較成熟的醫(yī)療旅游目的地能提取出的一些要點是,服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)和成本是影響醫(yī)療旅游成功與否的重要因素。麥肯錫研究員表示,如果海南在未來兩三年內(nèi)不能建成全面的醫(yī)療隊伍和商業(yè)模式,那么吸引力將大大削弱。
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